Bitte überprüfen Sie folgende Punkte:
- Bitte stellen Sie sicher, dass die App in der aktuellen Version und korrekt installiert ist
- Überprüfen Sie die Berechtigungen der App, insbesondere die Benachrichtigungseinstellungen
- Bei Nutzung des Energiesparmodus werden keine Push-Benachrichtigungen angezeigt
- Sollte das Smartphone gerade schlechten oder gar keinen Empfang haben, werden Push-Benachrichtigungen zeitverzögert angezeigt
- In manchen Fällen behebt eine Neuinstallation der App das Problem
- Haben Sie ein Huawei Smartphone? Aufgrund von US-Sanktionen stehen diverse Google Dienste u.U. nicht zur Verfügung, welche für den Empfang von Push-Benachrichtigungen notwendig sind
- Manchmal kann es auch helfen, die Push-Benachrichtigungen für die Stay Informed App einmal zu deaktivieren und danach wieder zu reaktivieren.